Confidentialité & Protection des Données

Politique de Confidentialité

Découvrez comment Podacium collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément à la loi algérienne 18-07 sur la protection des données à caractère personnel.

15
Sections
2026
Date d'Entrée en Vigueur
1.0
Version
Voir les Conditions d'Utilisation

Podacium SARL

Société à Responsabilité Limitée (SARL) immatriculée en Algérie

Avis Linguistique

La version juridique officielle de ce document est en arabe. Les traductions sont fournies pour votre commodité uniquement.

Adresse

PC38+5MV, Bir El Djir, Oran, Algérie

E-mail

podacium@gmail.com

Téléphone

+213 792 913 873

Site Web

www.podacium.com.dz

Date d'Entrée en Vigueur

1 janvier 2026

Dernière Mise à Jour

1 janvier 2026

Version

1.0

1. Introduction

Important

Vue d'ensemble de notre engagement en matière de confidentialité et de portée

1.1 Notre Engagement en Matière de Confidentialité

Podacium SARL (« Podacium », « nous », « notre ») s'engage à protéger la confidentialité et les données personnelles de tous les utilisateurs de notre plateforme éducative (« Plateforme »). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément à la loi algérienne n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des données à caractère personnel (« Loi 18-07 »).

1.2 Portée

Cette Politique de Confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de la Plateforme Podacium, y compris : Les apprenants individuels et étudiants, Les travailleurs indépendants (lors du lancement du Marketplace), Les utilisateurs professionnels et institutionnels, Les visiteurs invités, Les mineurs (avec le consentement parental).

1.4 Conformité Réglementaire

Podacium s'engage à respecter : La loi algérienne 18-07 sur la protection des données à caractère personnel, Les réglementations de l'Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (ANPDP), Les meilleures pratiques internationales en matière de protection des données. Nous avons déposé (ou déposerons avant le lancement commercial) toutes les déclarations de traitement de données requises auprès de l'ANPDP et obtiendrons les autorisations nécessaires pour les transferts transfrontaliers de données.

1.5 Relation avec les Autres Politiques

Cette Politique de Confidentialité doit être lue conjointement avec : Les Conditions d'Utilisation (qui intègrent les dispositions de consentement à la section 7.8), La Politique des Cookies (détails sur notre utilisation des cookies et technologies de suivi), La Politique de Remboursement.

Conditions d'Utilisation

Accord juridique entre vous et Podacium

Politique des Cookies

Détails sur les cookies et le suivi

Politique de Remboursement

Informations sur les remboursements et annulations

3. Données Que Nous Collectons

Types de données personnelles collectées par Podacium

3.1 Données d'Identification Personnelle

Collectées lors de l'inscription : Nom complet légal, Adresse e-mail, Date de naissance, Numéro de téléphone (facultatif). Pour les mineurs (moins de 19 ans) : Identification parentale/tutelle, Preuve du consentement parental, Relation avec le mineur. Pour les travailleurs indépendants (lors du lancement du Marketplace) : Numéro d'Identification Fiscale (NIF) pour les travailleurs algériens, Informations professionnelles, Portfolio, Détails de compte bancaire (traités par la passerelle de paiement).

3.2 Données de Compte et d'Authentification

Nom d'utilisateur, Mot de passe (chiffré), Date de création du compte, Date et heure de dernière connexion, Identifiants d'authentification à deux facteurs (si activé), Jetons de connexion sociale (si vous utilisez Google/Facebook).

3.3 Données d'Utilisation et d'Apprentissage

Activité éducative : Cours inscrits, consultés et terminés ; Temps de visionnage et progression des vidéos ; Soumissions de quiz et devoirs ; Progression du parcours d'apprentissage ; Dossiers de délivrance de certificats. Interaction avec la plateforme : Pages visitées et schémas de navigation ; Temps passé sur la plateforme ; Fonctionnalités utilisées ; Requêtes de recherche ; Téléchargements de contenu.

3.4 Données Techniques et d'Appareil

Adresse IP, Type et version du navigateur, Système d'exploitation, Type d'appareil (ordinateur, mobile, tablette), Résolution d'écran, Site web/source référente, Localisation géographique (niveau pays/ville, dérivée de l'IP), Préférences linguistiques, Fuseau horaire.

3.5 Données de Communication

Correspondance par e-mail avec l'équipe de support, Messages dans la plateforme, Contenu des tickets de support, Réponses aux enquêtes, Soumissions de commentaires.

3.6 Données d'Intelligence d'Affaires (BI)

Pour les utilisateurs individuels : Métriques d'engagement, Analyses d'apprentissage, Tendances de performance. Pour les utilisateurs professionnels/institutionnels : Progression de l'apprentissage des employés, Tableaux de bord de performance d'équipe, Métriques de ROI de formation, Analyses agrégées de la main-d'œuvre. Note : Les clients entreprise d'IA peuvent télécharger des données commerciales confidentielles. Ces données sont soumises à des mesures de sécurité supplémentaires et des accords de non-divulgation (NDA).

3.7 Données d'Interaction avec l'IA (Fonctionnalité Future)

Lors du lancement des services d'IA : Questions posées aux tuteurs IA, Réponses générées par l'IA, Retours sur l'exactitude de l'IA, Recommandations de parcours d'apprentissage IA acceptées/rejetées. Important : Les données d'interaction avec l'IA ne seront utilisées pour la formation de l'IA qu'avec consentement explicite et sous forme agrégée anonymisée.

3.8 Données de Paiement et Financières

Traitées par des passerelles de paiement tierces (non stockées par Podacium) : Informations de carte de crédit/débit, Détails de compte bancaire, Jetons d'autorisation de paiement. Stockées par Podacium : ID et montants des transactions, Dates et heures des transactions, Historique d'achat de cours, Statut d'abonnement, Dossiers de remboursement, Factures émises.

3.9 Contenu Généré par l'Utilisateur

Devoirs et projets de cours, Publications et commentaires sur le forum, Avis et évaluations, Fichiers téléchargés (dans les limites de la plateforme), Photos de profil (facultatif), Livrables de travail indépendant (lors du lancement du Marketplace).

3.10 Données Que Nous NE Collectons PAS

Podacium ne collecte pas : Les numéros de carte d'identité nationale (sauf pour vérification du consentement parental), Les données biométriques, Les informations de santé ou médicales, Les croyances religieuses ou politiques, L'appartenance syndicale, Les données génétiques, Les antécédents criminels (sauf si requis pour des programmes institutionnels spécifiques).

4. Comment Nous Utilisons Vos Données

Finalités du traitement de vos données personnelles

Gestion de Compte

Créer, maintenir et sécuriser votre compte

Service Éducatif

Fournir des cours, suivre la progression, délivrer des certificats

Traitement des Paiements

Traiter les paiements et gérer les transactions

Amélioration de la Plateforme

Analyser l'utilisation et améliorer l'expérience utilisateur

Sécurité & Prévention de la Fraude

Protéger contre l'accès non autorisé et la fraude

Conformité Légale

Se conformer aux lois et répondre aux autorités

4.6 Communication et Marketing

Communications transactionnelles (pas de consentement requis) : Confirmations de commande et reçus, Notifications d'inscription aux cours, Délivrance de certificats, E-mails de réinitialisation de mot de passe, Alertes de sécurité du compte, Mises à jour importantes des Conditions/Politiques. Communications marketing (consentement requis) : Annonces de nouveaux cours, Offres promotionnelles et remises, Mises à jour des fonctionnalités de la plateforme, Recommandations de contenu éducatif, Newsletters.

Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment via :

  • Les liens de désabonnement dans les e-mails
  • Le tableau de bord des paramètres du compte
  • Un e-mail à podacium@gmail.com

4.10 Formation des Modèles d'IA (Futur, avec Consentement)

Important : Seules des données agrégées anonymisées seront utilisées pour la formation de l'IA, et uniquement avec le consentement explicite de l'utilisateur.

5. Conservation des Données

Durée de conservation de vos données personnelles

5.1 Comptes Actifs

Les données sont conservées aussi longtemps que votre compte reste actif et aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

5.2 Comptes Supprimés

Lors de la suppression du compte : Données d'identification personnelle : Supprimées dans les 6 mois suivant la demande de suppression du compte. Dossiers financiers et de transaction : Conservés 10 ans sous forme anonymisée. Certificats d'achèvement de cours : Conservés indéfiniment à des fins de vérification. Contenu généré par l'utilisateur : Publications publiques sur le forum : Anonymisées (nom de l'auteur supprimé) mais contenu conservé ; Devoirs privés : Supprimés avec le compte.

Données Personnelles

Supprimées dans les 6 mois suivant la suppression du compte

Dossiers Financiers

Conservés 10 ans (anonymisés) pour conformité légale

Certificats

Conservés indéfiniment à des fins de vérification

5.5 Données de Sauvegarde

Les sauvegardes contenant vos données sont supprimées dans les 90 jours suivant la suppression du compte. La conservation des sauvegardes est nécessaire pour la reprise après sinistre et l'intégrité du système.

6. Partage et Divulgation des Données

Quand et avec qui nous partageons vos données

6.1 Aucune Vente de Données Personnelles

Podacium ne vend, ne loue ni n'échange vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.

6.2 Prestataires de Services (Sous-traitants)

Nous partageons des données avec des prestataires de services tiers de confiance qui traitent les données pour notre compte : Processeurs de paiement (CIB, SATIM, EDAHABIA), Fournisseurs d'hébergement cloud (centres de données algériens), Fournisseurs de services d'IA (futur), Fournisseurs d'analytique, Services de communication. Tous les processeurs tiers signent des accords de traitement des données et se conforment à la loi algérienne 18-07.

6.6 Données Agrégées et Anonymisées

Nous pouvons partager des données agrégées anonymisées qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier des individus avec : Des chercheurs en éducation, Des partenaires industriels, Des agences gouvernementales, Le public (via des rapports et publications). Exemple : « 70 % des utilisateurs terminent les cours dans les 3 mois » ou « Les apprenants algériens préfèrent le contenu vidéo au texte ».

7. Transferts Transfrontaliers de Données

Important

Transferts internationaux et garanties

7.1 Engagement de Localisation des Données

Stockage principal des données : Toutes les données personnelles sont stockées sur des serveurs physiquement situés en Algérie.

7.2 Transferts Internationaux (Autorisation ANPDP Requise)

Conformément à la Loi 18-07, les transferts transfrontaliers de données personnelles nécessitent une autorisation préalable de l'Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (ANPDP). Circonstances nécessitant un transfert international : Stockage de sauvegarde sur des serveurs de l'UE (pour la reprise après sinistre), Fournisseurs de services d'IA situés hors d'Algérie, Outils d'analytique internationaux, Processeurs de paiement desservant les utilisateurs internationaux.

8. Sécurité des Données

Important

Mesures de protection de vos données personnelles

8.1 Mesures de Sécurité

Podacium met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles standard de l'industrie pour protéger les données personnelles :

Chiffrement

AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit

Contrôles d'Accès

Accès basé sur les rôles, authentification à deux facteurs

Sécurité de l'Infrastructure

Centres de données sécurisés, surveillance 24/7

Sauvegarde & Récupération

Sauvegardes régulières, plan de reprise d'activité

8.2 Réponse aux Violations de Données

En cas de violation de données personnelles : Détection et évaluation (dans les 24 heures), Notification à l'ANPDP (dans les 48-72 heures), Notification aux utilisateurs affectés (dans les 72 heures), Correction, Examen post-incident.

8.3 Responsabilités des Utilisateurs

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité solides, vous avez également des responsabilités : Gardez votre mot de passe confidentiel et fort, Activez l'authentification à deux facteurs, Ne partagez pas les identifiants de compte, Déconnectez-vous après avoir utilisé des appareils partagés, Signalez immédiatement toute activité suspecte, Maintenez vos informations de contact à jour. Nous ne sommes pas responsables des accès non autorisés résultant de votre incapacité à protéger les identifiants de compte.

9. Vos Droits Selon la Loi Algérienne

Important

Droits des personnes concernées selon la loi 18-07

Conformément à la Loi 18-07, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : Droit d'accès, Droit de rectification, Droit à l'effacement / « Droit à l'oubli », Droit d'opposition, Droit à la portabilité des données, Droit à la limitation du traitement, Droit de retirer le consentement, Droit de déposer une plainte.

Droit d'Accès

Accéder à vos données personnelles

Droit de Rectification

Corriger les données inexactes

Droit à l'Effacement

Supprimer vos données personnelles

Droit à la Portabilité

Recevoir vos données dans un format lisible par machine

Droit de Retrait

Retirer votre consentement à tout moment

Droit de Déposer une Plainte

Porter plainte auprès de l'ANPDP en cas de violation de vos droits

9.9 Délais de Réponse

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes de droits : Accusé de réception : Dans les 48 heures, Réponse complète : Dans les 15 jours, Demandes complexes : Jusqu'à 30 jours (avec notification du retard). L'exercice de vos droits est gratuit.

10. Protection des Données des Mineurs

Important

Protections spéciales pour les utilisateurs de moins de 19 ans

10.1 Exigences d'Âge

Âge minimum pour créer un compte : 16 ans. Les utilisateurs de moins de 19 ans sont considérés comme mineurs selon la loi algérienne et nécessitent le consentement parental.

10.2 Consentement Parental

Pour les utilisateurs âgés de 16 à 18 ans : Consentement vérifiable d'un parent ou tuteur légal requis. Le parent doit fournir : Un document d'identité scanné, OU une vérification du numéro de téléphone via OTP.

Processus de consentement :

  • Le mineur fournit les informations de contact du parent/tuteur lors de l'inscription
  • Podacium contacte le parent/tuteur pour vérification
  • Le compte est activé uniquement après vérification du consentement

11. Cookies et Technologies de Suivi

Utilisation des cookies et technologies similaires

11.1 Vue d'Ensemble

Podacium utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser l'utilisation de la plateforme et fournir un contenu personnalisé. Les détails complets sont fournis dans notre Politique des Cookies séparée.

11.3 Consentement aux Cookies

Lors de la première visite : Bannière de cookies affichée, Options de consentement granulaires (tout accepter, rejeter non essentiel, personnaliser), Cookies essentiels placés immédiatement, Cookies non essentiels placés uniquement après consentement. Gestion des préférences de cookies : Ajustez les paramètres à tout moment via le tableau de bord du compte, Utilisez les paramètres du navigateur pour bloquer/supprimer les cookies, Contactez podacium@gmail.com pour assistance.

12. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Comment nous mettons à jour cette politique

12.2 Notification des Modifications

Les modifications importantes seront communiquées via : Notification par e-mail aux utilisateurs enregistrés (au moins 15 jours avant la date d'entrée en vigueur), Avis visible sur la page d'accueil de la plateforme, Notification dans l'application lors de la prochaine connexion.

12.3 Consentement aux Modifications

L'utilisation continue de la plateforme après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation de la Politique de Confidentialité mise à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications : Cessez d'utiliser la plateforme, Supprimez votre compte avant la date d'entrée en vigueur, Exercez vos droits des personnes concernées (accès, suppression, etc.).

13. Utilisateurs Internationaux et RGPD

Conformité aux réglementations internationales

13.1 Statut Actuel

Les utilisateurs de l'UE et des États-Unis sont actuellement bloqués géographiquement en attendant la mise en œuvre complète de la conformité. Lorsque nous ouvrirons les services aux utilisateurs de l'UE, nous : Désignerons un représentant de l'UE, Respecterons les exigences plus strictes du RGPD en matière de protection des données, Offrirons tous les droits des personnes concernées du RGPD, Mettreons en œuvre la notification de violation de données conforme au RGPD (72 heures).

14. Clients Entreprises d'Intelligence d'Affaires

Protections supplémentaires pour les utilisateurs entreprises

14.1 Protections Supplémentaires

Les clients entreprise utilisant les fonctionnalités d'IA bénéficient de : Accords de non-divulgation (NDA), Isolement des données (séparation complète des données des autres utilisateurs), Sécurité personnalisée (chiffrement et contrôles d'accès supplémentaires), Support dédié (assistance prioritaire en protection des données).

14.3 Responsabilités des Clients

Les clients entreprise sont responsables de : Obtenir les consentements nécessaires des employés, Assurer une base légale pour fournir les données des employés, Respecter les lois du travail et de l'emploi, Minimisation des données (télécharger uniquement les données nécessaires).

15. Informations de Contact

Comment nous contacter concernant les questions de confidentialité

E-mail

podacium@gmail.com

Téléphone

+213 792 913 873

Adresse

PC38+5MV, Bir El Djir, Oran, Algérie

Site Web

www.podacium.com.dz

15.2 Délais de Réponse

Délais de réponse :
  • Demandes générales : 48 heures
  • Demandes de droits des personnes concernées : 15 jours (jusqu'à 30 jours pour les demandes complexes)
  • Notifications de violation de données : 72 heures
  • Plaintes : 15 jours

15.3 Contact ANPDP

Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel : 01, Rue Ahmed Ouaked, Dely Ibrahim, Alger, Algérie. Site web : https://www.anpdp.dz, E-mail : contact@anpdp.dz.

Reconnaissance et Consentement

En utilisant la Plateforme Podacium, vous reconnaissez que : Vous avez lu et compris cette Politique de Confidentialité, Vous comprenez comment vos données personnelles seront collectées, utilisées et protégées, Vous consentez au traitement des données tel que décrit ici, Vous comprenez vos droits selon la loi algérienne 18-07, Vous pouvez retirer votre consentement ou exercer vos droits des personnes concernées à tout moment. Si vous êtes mineur (moins de 19 ans) : Votre parent ou tuteur légal a fourni un consentement vérifiable pour votre utilisation de la Plateforme et le traitement de vos données personnelles.

Voir les Conditions d'UtilisationVoir la Politique des CookiesVoir la Politique de Remboursement

Merci de faire confiance à Podacium pour vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter toutes les lois algériennes sur la protection des données.

Dernière Mise à Jour: 1 janvier 2026 • Version: 1.0 • Date d'Entrée en Vigueur: 1 janvier 2026

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